Отзывы о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)

Заказала окно в Нижегородской оконной компании на лоджию. Замерщик приехал к назначенному времени, подсказал, как лучше , какие функции предусмотреть, исходя из пожеланий и дальнейших планов на ремонт лоджии. Доставка и установка произведена согласно дат, что предварительно мне сообщили из компании по телефону. Произвели вывоз демонтированного окна на следующий день, вобщем-то как и предупредили. Пожелание - по возможности чуть быстрее выполнять по срокам. В целом всё устроило, спасибо!

17.07.23 г. заключили Договор бытового подряда № 283216 с компанией ООО " Нижегородская оконная компания" (Окна КОМПАС) , на 13.10.23г. работы не закончены.Компания оказалась ну с Очень Ограниченной Ответственностью: - замеры сделаны неверно, комплектация материалов отвратительная, в результате начиная с 12.09. пять доставок (довозок) материалов а монтажа окон нет, т.к.материал либо отсутствует.либо не то что необходимо. Работники компании на звонки не отвечают или отключают телефон. Единственный кто принес хотя бы свои извинения, это замерщик окон. В силу возраста, (мне 76 лет) и состояния здоровья, я пока не могу принять радикальные меры, но очевидно придется. т.к уже сомневаюсь в качестве окон, их всего 3 окна. Совет тем, кто решится обратиться в эту кампанию, внимательно читайте Договор. согласно Договора вы просто поставщик капитала, прав у Вас практически нет. Шаг вправо, шаг влево и на Вас накладываются штрафные санкции. Да еще, весь период до монтажа Вы должны сохранять в хорошем состоянии весь доставленный Вам материал и не кого не волнует есть у Вас условия для хранения или нет. Грубо, но иначе не могу, это компашка мошенников.

Обратилась в Окна Компас, увидев рекламу- как раз думала о том, что пора менять старое остекление- а тут как будто мысли мои угадали. Позвонила, записали на бесплатный замер. Приехал мастер, измерил фронт работ, составил договор. Три недели- и новые окна готовы. Монтажники только не очень вежливые, нервные какие-то, а так претензий к работе и качеству нет.

Обратился в Окна Компас по рекламе в газете. Позвонил по телефону, записался на замер. Приехал замерщик с доверенностью от фирмы, сделал замеры, посчитал, цена вполне адекватная. Заключил договор на дому и внес предоплату. Через две недели позвонили из службы доставки и сообщили про дату монтажа и доставки. Водитель позвонил за 30 минут до доставки, хотя договаривались за час, в это время дома никого не было и ребятам пришлось ждать, пока я приеду с работы. На следующий день монтажники обещали быть с 9 до 10, но приехали позже на час, что-то у них там стряслось. Шумный демонтаж закончили быстро, перед этим закрыли мебель пленкой, быстро установили окна, велели сутки не трогать, пока пена застынет.В общем, впечатления хорошие.

Недавно переехал в Нижний Новгород, живу на съемной хате с дырявыми окнами. Договорились в счет оплаты с хозяином, что установлю окна. Выбрал Окна Компас по рекламе и по отзывам. Мне не нужны были навороты, выбирал самый бюджетный вариант. Можно было бы поискать и еще дешевле, но заказывать неизвестно у кого не захотелось, да и скидку хорошую сделали. Остался доволен результатом: чисто, тепло, не дует.

Искал оконную компанию, чтобы остеклить балкон на пятом этаже и сделать крышу над ним. Знакомый посоветовал обратиться в Окна Компас. Замерщик приехал через день после обращения по телефону. После замера заключил договор на дому без лишних проволочек и внес предоплату. Работа предстояла объемная, но ребята справились, остекление и крыша получились качественными и аккуратными. Большая благодарность всем, кто трудился над моим заказом.

Сделали заказ, сделали предоплату, оформили доставку. С доставкой обманули, даже не предупредили об отмене доставки. По телефону сервис-центра нагрубили, сообщили, что их рабочий день до 17 часов. Повторно перезванивать, бросают трубку, со словами "ожидайте". Не обращайтесь в эту контору.

Заказывали в Компасе окна в комнату и кухню и еще холодильник на кухню. По итогу сделано качественно, немного задержали со сроками, на неделю, но в пределах договора. Цена реальная, вежливый персонал. Планируем осенью стеклить дачу, обратимся снова в Окна Компас.

И одной звезды много. Заключила договор с доставкой и монтажем в один день. Доставили в срок, а монтаж до сих пор не выполнен - неделя прошла. То у монтажников перфоратор сломался, а другого нет. Прислали монтажника Смирнова Олега, которому не понравилось, как я его встретила и вопросы стала задавать , стал спрашивать, зачем я окно меняю, затем вообще отказался работать - он оказывается делает монтаж окон только хорошим и добрым людям, а тем, кто его не так встречает ( как ему хочется) и вопросы задает, он окошки не делает. Вот такой сервис в этой компании...Думайте, стоит ли заказы делать с таким отношением к заказчику..

В принципе остался доволен работой в целом, но по мелочам есть к чему придраться: обнаружил дефект стекла, небольшая царапина на подоконнике. Хотелось бы без этих минусов обойтись